Il coinvolgimento dei pazienti (il cosiddetto «patient engagement») è sempre più considerato come parte integrante dell'assistenza sanitaria e come componente essenziale dei servizi sanitari.
Gli assistenti ad attivazione vocale (es. Amazon Alexa, Google Nest) che si stanno rapidamente diffondendo, hanno molte potenziali possibilità d'uso nell'assistenza sanitaria, tra cui l'istruzione, il monitoraggio e il tele-monitoraggio assistito della salute dei pazienti con patologie croniche, quali ad esempio, l’artrite, le malattie cardiovascolari, i tumori, il diabete.
La raccolta dati assistita (Patient reported Outcomes) e l'«educazione attiva» nei confronti del paziente per favorire comportamenti corretti, sono tra gli ambiti più interessanti da considerare per la realizzazione di applicazioni «ad hoc» in grado di aiutare concretamente, nella propria abitazione, i pazienti con patologie croniche.